ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА
Предложения этого раздела могут быть актуальны для действующих гостиниц, как независимых, так и управляемых международными или российскими операторами, российских управляющих компаний (в том числе управляющих непрофильными активами корпораций и холдингов), ресторанов, баров, оздоровительных центров и других предприятий гостеприимства, а также других предприятий сферы обслуживания (банков, call-центров, туристических компаний и др.)
ОРГАНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ВНУТРИФИРМЕННОГО ОБУЧЕНИЯ - подробнее
НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: Разработка концепции и организация системы внутрифирменного обучения /оптимизация существующей системы
ОРГАНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ НОВЫХ СОТРУДНИКОВ В РАМКАХ ВНУТРИФИРМЕННОГО ОБУЧЕНИЯ- подробнее
НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: Разработка концепции и организация системы адаптации новых сотрудников /оптимизация существующей системы
ОРГАНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ НЕПРЕРЫВНОГО ОБУЧЕНИЯ СОТРУДНИКОВ - подробнее
НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: Разработка концепции и организация системы непрерывного внутрифирменного обучения /оптимизация существующей системы
АДАПТАЦИЯ СУЩЕСТВУЮЩИХ ТРЕНИНГОВ
НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: Кастомизация и адаптация уже существующих тренингов по основам работы в сфере гостеприимства и навыкам управления с последующей передачей тренерам внутреннего Учебного центра/отдела
РАЗРАБОТКА НОВЫХ ПРОГРАММ- подробнее
НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: Разработка тематических и специализированных тренингов и программ в соответствии с потребностями Заказчика
ПОДГОТОВКА ВНУТРЕННИХ ТРЕНЕРОВ - подробнее
НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: Подготовка внутренних тренеров по программе «Обучение обучающих»
ПРОВЕДЕНИЕ КОРПОРАТИВНЫХ БИЗНЕС – ТРЕНИНГОВ
ПРОГРАММЫ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ
ПРОГРАММЫ ДЛЯ ЛИНЕЙНЫХ СОТРУДНИКОВ
Исключительный сервис – путь к сердцу клиента
Ключ к культуре обслуживания
Эффективная команда
Как сделать так, чтобы гость был доволен и работа с жалобами
Управление стрессом
Повышение продаж и рекомендующие продажи
Основные принципы безопасности пищи
Специализированные тренинги (основы винного сервиса, шаги обслуживания и др.)
ОБУЧЕНИЕ В ОТКРЫТОМ РЕЖИМЕ: ТРЕНИНГИ И МАСТЕР - КЛАССЫ ВЕДУЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА
НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: Организация открытых тренингов, мастер-классов и семинаров. В качестве ведущих мы приглашаем специалистов-практиков, имеющих подтвержденный опыт работы на ведущих гостиничных предприятиях Москвы в интересующей Вас сфере
ОРГАНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ НА ЭТАПЕ ЗАПУСКА ОБЪЕКТА
НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: Планирование и проведение интенсивного обучения и подготовки сотрудников в режиме предоткрытия объектов
|